FluentCloud ClicktoCall 概要
FluentCloud ClicktoCallは、FluentStream Cloud Phone Systemのユーザー向けに電話番号のダイヤルと通話管理を効率化します。この無料のアドオンは、有料のFluentCloudビジネス電話拡張機能を利用している顧客向けに提供されており、ダイヤルパッドを不要にすることでダイヤルを簡素化します。Salesforce、SugarCRM、ZendeskなどのさまざまなCRMやチケットシステムと統合することで、ClicktoCallはコーラーの体験を向上させ、従業員の生産性を向上させます。
FluentCloud ClicktoCallを使用すると、ブラウザからのワンクリックダイヤルが可能になり、デスクフォンやWebPhoneに即座に通話を生成します。さらに、高度なユーザー向けに着信コールスクリーンポップの機能を提供し、CRMやチケットシステムのレコードと一致する着信電話番号を表示します。さらに、手動ダイヤル、番号のコピー＆ペースト、内部拡張子への迅速なアクセスなどの機能を提供し、効率的なコミュニケーションのための貴重なツールとなります。
